Informativa privacy e cookie
Questa informativa spiega quali dati personali tratta Onda quando crei un account e usi il servizio, perché lo fa e quali diritti hai (artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679, “GDPR”).
Se sei il visitatore del sito di una nostra cliente o di un nostro cliente (per esempio hai prenotato da un parrucchiere o scritto a uno studio), il titolare dei tuoi dati è l'attività titolare di quel sito: Onda li tratta solo per suo conto. Per esercitare i tuoi diritti rivolgiti a lei; se ci scrivi, inoltreremo la richiesta.
1. Titolare del trattamento
[ragione sociale], [sede legale], partita IVA [partita IVA]. Per qualsiasi domanda sulla privacy: [email di contatto] — PEC [PEC].
2. Quali dati trattiamo
- Dati dell'account: nome, email e password (conservata solo in forma cifrata non reversibile), data di registrazione, versione delle condizioni accettate.
- Contenuti dei siti: testi, immagini, impostazioni, articoli, servizi e orari che inserisci.
- Dati di utilizzo e tecnici: indirizzo IP e dati di sessione necessari a farti accedere, proteggere il servizio da abusi e diagnosticare errori.
- Dati di fatturazione, quando i piani a pagamento saranno attivi: intestatario, dati fiscali e storico dei pagamenti. I dati della carta sono gestiti direttamente dal fornitore dei pagamenti e non arrivano a noi.
- Comunicazioni: i messaggi che ci mandi per assistenza.
3. Perché li trattiamo e su quale base
| Finalità | Base giuridica | Per quanto tempo |
|---|---|---|
| Creare e gestire l'account, pubblicare i siti, fornire i moduli | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | Finché l'account è attivo, poi 30 giorni |
| Email di servizio (conferme, avvisi su sicurezza, modifiche alle condizioni) | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | Come sopra |
| Sicurezza, prevenzione di abusi e frodi, copie di sicurezza | Legittimo interesse (art. 6.1.f) | Dati tecnici: fino a 6 mesi; copie: 14 giorni |
| Fatturazione e obblighi fiscali | Obbligo di legge (art. 6.1.c) | 10 anni |
| Difesa in caso di contestazioni (es. prova dell'accettazione delle condizioni) | Legittimo interesse (art. 6.1.f) | Fino a 10 anni dalla chiusura dell'account |
Non inviamo comunicazioni promozionali senza il tuo consenso e non usiamo i tuoi dati per profilazione. Fornire i dati dell'account è necessario per usare il servizio: senza, non possiamo creare l'account.
4. A chi li comunichiamo
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati. Li trattano per nostro conto, come responsabili del trattamento, solo i fornitori necessari al servizio:
- hosting: Hostinger International Ltd., con server situati in Germania (Unione europea);
- il fornitore del servizio di invio email;
- il fornitore dei pagamenti, quando saranno attivi;
- consulenti fiscali e legali, solo se necessario.
Possiamo comunicare dati alle autorità solo quando la legge lo impone.
5. Trasferimenti fuori dall'Unione europea
I dati sono conservati su server nell'Unione europea. Le pagine di Onda e dei siti creati con Onda caricano i caratteri tipografici dal servizio Google Fonts: per farlo il browser comunica l'indirizzo IP del visitatore a Google, che può trattarlo anche negli Stati Uniti nell'ambito dell'EU-US Data Privacy Framework.
6. Cookie
Onda usa solo cookie tecnici, necessari al funzionamento del servizio, per i quali non serve il consenso:
| Nome | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|
onda_sid | Mantenere l'accesso e proteggere i moduli da invii fraudolenti | Fino alla chiusura del browser |
onda_draft | Ricordare il sito che stai creando prima di registrarti | 120 giorni |
Non usiamo cookie di profilazione né strumenti di statistica di terze parti. Il conteggio delle visite dei siti con il modulo Dominio e SEO non usa cookie e non conserva indirizzi IP: registra solo il numero di visite al giorno.
7. I tuoi diritti
Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile (portabilità) e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (artt. 15–22 GDPR), scrivendo a [email di contatto]. Rispondiamo entro un mese.
Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
8. Minori
Onda è riservato a persone maggiorenni. Se scopriamo di aver raccolto dati di un minore senza titolo, li cancelliamo.
9. Sicurezza
Le connessioni sono cifrate (HTTPS), le password sono conservate in forma non reversibile, l'accesso ai server è limitato e protetto, e i dati vengono salvati ogni notte in copie di sicurezza.
10. Modifiche
Se modifichiamo questa informativa in modo rilevante ti avvisiamo via email. La data della versione in vigore è indicata in cima alla pagina.